热点调查

项目背景:

从2002年起，《环球企业家》杂志正式发起《中国人眼中的跨国公司》调查，并携手全球第三大市场研究集团益普索（Ipsos）公司，为这项调查提供专业数据支持。

《环球企业家》和益普索（Ipsos)希望，通过这项调查倾听中国普通公众的声音，从中见微知著，解读跨国公司在中国市场之整体形象和市场影响力的变化，寻找真正为中国未来商业发展提供永动能量的跨国公司楷模，研究并分享他们因为中国消费市场不断崛起和持续升级而获得的收益，赢得的尊重，以及面临的困惑。

在将近10年的调查过程中，我们发现，中国公众对跨国公司的态度从趋之若鹜慢慢转向冷静而客观的认知。因此在问卷中，我们增加了对跨国公司着眼于在中国市场长远发展战略的关注的重视；同时，也加大了对中国本土公司的调查力度，这一部分问题最初仅是为了与跨国公司形成横向比较而设置的。

在去年调查的基础上，今年我们对跨国公司和本土公司的企业名单都做了较大规模的修改。其中跨国公司部分，除原有中国消费者熟悉的老牌跨国公司以外，也增加了近几年进入中国市场，品牌知名度和美誉度有较大提高的企业，包括奢侈品行业和消费品行业等。中国公司的部分，修改了筛选标准，以已经或者有潜质成为中国市场的行业领军企业，或者是尝试全球化发展为基本原则。

研究方法：

在线调查

执行城市：

一线城市：北京、上海、广州

二线城市：郑州、苏州、厦门、成都、大连、武汉、西安、深圳、杭州、南京、沈阳、青岛、济南、长沙

被访者特征：

总体20-50岁,购买或使用过跨国公司的产品或服务

主要年龄集中在20-35岁|男女比例约各占一半|大多具有大学本科及以上学历|有跨国公司工作经历的占三成|家庭平均月收入14153元人民币

执行时间：2011年11月4日至11月14日

实际完成样本量：共计完成1,000个样本

主要发现：

不论是跨国公司，还是中国本土公司，认知度与喜欢和信任之间，还存在一定但并不显著的差异

对中国消费者而言，跨国公司的光环正在褪去

跨国公司VS中国本土公司，孰优孰劣？

跨国公司和中国市场